举止礼仪和校园礼仪常识
学生礼仪常识
一、举止礼仪
(一)站姿
1、站姿的规范要求
人的站立姿势从正面看,其身形应当正直,头、颈、身躯和双腿应与地面垂直,两肩相平放松,两臂和手在身体的两侧自然下垂,手指自然弯曲,掌心向内轻触裤缝,或将右手搭在左手上,面带微笑,胸部稍挺,小腹收拢,整个形体显得庄重、平稳、自信而有力度。站立时间较长时,可以一腿支撑,另一腿稍稍弯曲,但上身始终要保持挺直。
2、按性别分的标准站姿
男性:可采取双手相握,叠放于腹前站姿;或将双手背于身后然后相握的后背式站姿。双脚可稍许叉开,与肩部同宽。
女性:主要站姿为腹前式,但双腿要基本并拢。脚位应与服装相适应,穿紧身短裙,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”状或“Y”状,(即“丁字步”)。穿礼服或旗袍时,可让双脚之间前后距离约5公分,以一只脚为重心,绝对不要双脚并列。
3、按场合分的标准站姿
(1)在非正式场合,双足的位置较自由,既可并之,也可一前一后,自然成形;肌肉应放松,但应保持身体的挺直。
(2)向人问候或做介绍时,不论握手或是鞠躬,双足应当并立,相距约10公分左右,膝盖要挺直。
(二)坐姿
坐姿的规范要求:上体正直,头部端正,双目平视,两肩齐平,下颚微收,双手自然搭放。
1、入座时,人走到座位前,转身背对,从容地慢慢坐下,然后把脚跟合拢,合拢后应避免两脚成内、外八字。穿裙装的女子入座时,应将裙子后片向前聚拢一下再坐。
2、正式场合入座时的标准姿势
正式场合时,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成紧张气氛。注意不要带翻桌上的茶具之类,以免造成尴尬被动。
3、按场合入座时的标准坐姿
(1)两腿交叠而坐时,悬空的小腿要向回收,并将脚尖向下。
(2)女性穿裙装坐沙发时,不要太靠里面,坐下来时致命的错误是小腿紧贴边沿。
(3)与人说话时,通常可以双手轻搭扶手上,但不可手心朝上;也可双手相交,放在腿上,但不可相交超过手腕两寸。还可以将左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手背上,这种坐姿显得比较娴雅。坐在客人面前,谈吐之间不要手脚乱动,更忌手舞足蹈。
4、按性别分的标准坐姿
男士:双膝并拢或微微分开,并视情况向一侧倾斜,两脚自然着地。在社交场合,不论坐椅子或坐沙发,最好不要坐满,正襟危坐,以表示对对方的恭敬和尊重,双目正视对方,面带微笑。
女士:“坐莫动膝,立莫摇裙”是应该谨记的。女士的坐姿应温文尔雅,自然轻松。
5、标准坐姿
(1)正襟危坐式。适用于最正规的场合,这种坐姿要求入座者脚完全并拢。此式男女皆宜。在尊长面前不宜坐满椅面,以占2/3左右为宜。
(2)垂腿开膝式。其主要要求与前一种坐姿相同,只是双膝稍许分开,但不超过肩宽,此式多为男士所用。
(3)双脚交叉式。双膝并拢,然后双脚在踝部交叉,但不宜远伸。此式男女皆宜。
(4)双腿叠放式。双腿一上一下完全交叠在一起,叠放在上的那只脚的脚尖应垂向地面。双脚的置放视座椅高矮而定,可以垂放,也可与地面成45度角斜放。采用此种坐姿,切勿双手抱膝。此式适于穿短裙的女士。
(5)双腿斜放式。双腿并拢后,双脚同时向右侧式左侧斜放,并与地面成45度左右的夹角。此式适用穿短裙的女士在较低的座椅就座。
(6)前伸后曲式。先将大腿并拢,然后向前伸出一条腿,同时把另一条腿后曲,两脚脚掌着地,前后要保持在一条直线上。
6、离座的礼节
(1)注意先后。身份高者先离座,身份同等者可同时离座。
(2)起身轻稳。离开座位时动作要缓慢轻稳,不可猛起猛出,不能发出声响。
(3)自左离开。同入座一样,坚持“左入左出”。
(4)站好再走。离座要自然稳当,右脚向后收半步,然后起立,起立后右脚与左脚并齐,再从容移步。
(三)走姿
1、走路时规范姿势要求
行走时,应上身挺直、头部端正、下颚微收、两肩平齐、挺胸、收腹、立腰、以目平视前方、精神饱满、表情自然。左脚起步时身体向前方微倾,走路要用腰力,身体重心要有意识地落在前脚掌上。行进时步伐要直,两脚应有节奏地交替在虚拟的直线上,脚尖可微微分开。左脚前迈时,微向左前方送胯,右脚前迈时,微向右前方送胯,但送胯不明显。双肩平稳,以肩关节为轴,两臂前后自然协调舞动,手臂与身体的夹角一般在10-15度,摆幅以30-35度为宜。膝盖和脚踝都应轻松自如,要用腰力,有韵律感,以免显得呆板,僵硬。忌左顾右盼,左摇右摆。
2、身着不同风格服饰时对于行走的规范要求
(1)身着西装。由于西服是以直线条为主,所以穿着西装要注意挺拔,保持前后平正,走路时步度可略大些。
(2)身着长裙。行走时要平稳,步度可稍大些,并注意调整头、胸、髋三轴的角度,强调整体造型美。
(3)穿短裙。行走时要表现出轻盈、敏捷、活泼、洒脱的特点,步度不宜大,但步速可稍快些。
(4)穿长裤。行走时能突显臀部曲线美,可瞳出较大而快的步子,展现出穿着长裤时所流露出的潇洒和轻便。
(5)穿高跟鞋。穿高跟鞋后,由于脚跟提高了,身体重心自然前移,为了保持身体平衡,髋关节、膝关节、踝关节要绷直,胸部自然挺起,且要收腹、提臀、直腰,使走姿更显挺拔,平添魅力。穿高跟鞋行走,步度要小,脚跟先着地,两脚脚跟要落在一条直线上,象一枝柳条上的柳叶一样,即所谓“柳叶步”。
3、出入不同场合的行走规范要求
(1)在室内,走路要轻而稳。
(2)在公园里散步,要轻而缓。
(3)在阅览室,要轻而柔。
(4)在婚礼上,步子要欢快轻松。
(5)在丧礼上,步子要沉重缓慢。
二、校园礼仪
(一)上课礼仪
1、学生应该做好课前准备及上课仪式
(1)学生在铃响前进入教室。
(2)老师喊“上课”,全体同学起立。
(3)保持肃静的环境。
2、学生在上课后进入教室应注意的礼仪
(1)在教室门口应先停下喊“报告”。
(2)要向老师说明原因。
(3)在走向自己座位时,速度要快,脚步要轻,动作幅度要小。
(4)坐下之后,应立即将注意力集中,端坐静听老师讲课。
3、学生回答教师提问的礼仪
(1)举手。
(2)起立回答问题。
(3)回答不出来,以抱歉的语调实事求是的说明。
(4)在别人回答教师的提问时,不应随便插话。
(二)进出办公室礼仪
1、学生进入办公室应先征得教师的同意。
2、学生不能乱翻办公室的物品。
3、学生在教师办公室不宜久留。
4、学生离开办公室应与教师告别。
(三)尊师礼仪
1、对学生尊师的一般要求
(1)诚心求师。
(2)聆听讲课时有谦虚态度。
(3)崇尚真理。
(4)关心教师疾苦。
(5)铭记老师的功劳。
2、学生与教师在校园相遇时的礼仪
主动打招呼,用语规范。
3、学生与教师谈话时的礼仪
学生主动请老师坐着,如果老师站着学生也应站着,姿势要端正,采用社交目光、友情目光均可。如果看法不同,学生不必隐瞒观点,可以商量的语气提出。
4、直呼师长姓名是严重失礼的行为
不论任何场合,学生对师长都不应直呼其名,而应以“XX老师”称呼。
5、学生登门拜见师长时应注意的礼仪
(1)要注意衣着鞋帽的整洁。
(2)应按约定的时间略微提前到达。
(3)轻轻敲门或按门铃。
(4)要热情正确的称呼所有照面的人。
(5)当师长递茶时,学生应起立双手接过,并道:“谢谢”。
(6)在拜见过程中,要言行稳重,姿势端正。
(7)拜见时间不宜过长。
(8)告辞时,要与师长家中的人打招呼告别。
(9)若因故不能及时赴约,一定要设法先通知。
(四)同学间交往礼仪
1、同学间说话应注意的礼仪
(1)说话态度要诚恳、谦虚、不装腔作势,要关心听众的兴趣和情趣,不轻易打断他人说话,如同学说错了话要在不伤其自尊的情况下指出。
(2)不说不文明的话、不揭短。
2、向同学询问事情应注意的礼仪
(1)选择能答复的对象。
(2)选择能答复的方便时间。
(3)礼貌询问。
(4)自觉解除尴尬问题。
(5)问后道别离去。
3、对待异性同学应注意的礼仪
(1)以礼相待,文雅大方。
(2)地点公开,谈话时间要短,保持适当距离。
(3)不能互相起绰号,更不叫绰号。
(4)不讲粗话。
(5)不要久久盯着对方。
(五)宿舍礼仪
1、住宿的学生应有的礼仪
(1)与人恭而有礼。
(2)尊重集体生活秩序。
(3)关心他人。
(4)遵守作息时间。
(5)爱惜公共财物。
(6)进出宿舍开关门时动作要轻,以不影响他人休息为宜(宿舍门坏时,要及时报修;为避免开关门声响过大,必要时要用钥匙开关)。
2、宿舍内要注意的礼仪
(1)不可私翻私看他人的日记。
(2)不可私拆、私藏他人信件。
(3)不可打探他人隐私。
(4)当同学有亲友来访,谈一些私事时,其他同学要适当回避。不要在一旁暗听,更不要插嘴、询问。
(5)同学离校去处理个人私事,也没必要去打听、追根寻源,只要知道该同学向班主任或学校请了假就行了。
(6)严禁吸烟、酗酒、赌博。
3、宿舍间串门和接待亲友的礼仪
(1)应在有同学相邀,或在得到该室其他同学允许时,才可以串门。进门后,应主动向其他同学打招呼,并且只能坐在邀你的同学的铺位上,不能随处乱坐。不能乱用他人物品,不能翻动他人的东西。讲话声要轻,时间要短,不能坐得太久,以免影响其他同学正常作息。
(2)去异性同学的宿舍,除注意上述要求外,还要注意,进门前要打招呼,干在得到该室同学允许后方可进入。要选择好时间,不要选择在多数同学要处理生活问题的时候,更不要熄灯后过去。谈吐要文雅,逗留时间更要短。
(3)接待亲友或外人来访时,在进入宿舍前自己应先向在室内的同学打招呼。进入后,应主动为同学作介绍,如果是异性亲友或外人来访,自己更要先打招呼,说明情况,要在同室人有所准备之后再进。同室同学也要礼貌待人,这样既尊重了来人,也尊重了同学。不要随便留人住宿,更不要留不明底细的人住宿,以免出问题。
(六)图书馆礼仪
1、图书馆开放时要有秩序地进馆,夏天不准穿背心、短裤、拖鞋等进阅览室,如果穿硬底带有铁掌的皮鞋入馆时,要尽量放轻脚步,以免影响他人。
2、借阅图书时不要乱翻乱扔,保持原有摆放顺序。
3、不要替他人占座位,也不要强占暂时离开的读者的座位。
4、对于阅览室里的书刊,阅后应及时放回原位,不要一人同时占用几本杂志,以免妨碍他人借阅。
5、不在图书杂志上乱写乱画,更不得拆、撕书刊。
6、不要把废弃物留在阅览室,尤其不得塞在桌椅、书架、盆栽的缝隙中。
(七)乘坐电梯礼仪
1、先下后上,依序进出;
2、长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度礼让;
3、进电梯后尽量不站在进门处;
4、面朝门同一方向站立;
5、 等待即将到达者;
6、主动帮助不方便者按电梯按钮;
7、请别人帮忙,不可越过别人身体按电梯按钮;
8、不可当众整装,适当保持距离;
9、不吸烟,尽量避免交谈。
(八)上网礼仪
1、基本礼仪
(1)记住别人的存在
在网上与人交流的行为不要粗劣和无礼,要记住“对方的存在”,如果你当着面不会说的话在网上也不要说。
(2)网上网下行为一致
网上的道德和法律与现实生活是相同的,在网上要遵法守纪,不要降低道德标准。
(3)入乡随俗
不同的网站,不同的论坛有不同的气氛。建议:先扒一会儿墙头再发言,这样你可以知道坛子的气氛和可以接受的行为。
(4)尊重别人的时间和带宽
提问题前要搜索和研究,不要以自我为中心,过多消耗别人的时间和资源。
(5)给自己网上留个好印象
发帖子前仔细检查语法和用词,不要故意挑衅和使用脏话。
(6)分享你的知识
写份总结与大家分享有意思的问题。
(7)平心静气地争论
争论与大战要以理服人,不要人身攻击。
(8)尊重他人的隐私
未经使用笔名的本人同意而将真名公开是不好的行为。如果不小心看到别人打开电脑上的电子邮件或秘密,不要到处散播。
(9)不要滥用权利
管理员要珍惜权利,游戏室内的高手应该对新手手下留情。
(10)宽容
看到别人写错字,用错词,问一个低级问题或者写一篇没必要的长篇大论时,不要在意。想给他建议,最好用电子邮件私下进行。
2、网络禁止行为
(1)盗用他人的ID与密码的行为;
(2)中伤,诽谤他人的行为;
(3)侵害他人隐私的行为;
(4)妨碍其它网络系统的行为;
(5)触犯法律的行为;
(6)网上劝诱等商业行为;
(7)宗教,政治方面的劝诱行为;
(8)违反公德的行为。
(九)短信礼仪
1、一般礼仪
(1)时间。发短信不要过晚,避开吃饭和午休等休息的时间。
(2)称呼。短信要注意称呼,见面用什么称呼,短信也要用什么称呼。
(3)语气。短信要用见面交谈时的语气。
(4)内容。短信内容要健康、向上,将事情叙述的简单、明了。
2、注意的礼节
(1)要署名
短信署名既是对对方的尊重,也是达到目的的必要手段。
(2)祝福一来一往足矣
每逢节日向别人发短信祝福,别人便会回发短信,就不要再向别人发致谢之类的短信。
(3)短信预约
给身份高或重要的人打电话,可以先发短信“有事找,是否方便给您打电话?”如果对方没有回短信,要在较久的时间以后再拨打电话。
(4)不随意看他人的短信
未经他人允许,随意翻看他人的短信是不文明的行为。
(5)上课时间不要没完没了发短信
上课时间每个人都全神听讲,发短信会让老师心中不悦。
(6)提醒对方最好用短信
如果事先已经与对方约好参加某个会议或活动,为了怕对方忘记,事先用短信提醒时,语气应当委婉,不可生硬。
(十)实习与就业礼仪
1、实习礼仪
学生除遵守实习单位的规章制度外,还要注意以下礼仪:实习的学生,要按照实习单位的要求着装,注意仪表整洁,切忌邋遢;要做到早到晚走,做到腿勤、手勤、眼勤,树立良好形象;要虚心学习、刻苦钻研,尊重指导老师;要合理使用各种实习器材,做到廉洁自律,勤俭节约;要努力培养高尚的职业道德。
2、就业礼仪
就业除准备必要的推荐材料外,面试是就业过程的关键环节,掌握面试的基本礼仪对学生成功就业非常重要。具体面试礼仪如下:
(1)基本礼仪
面试者要注意仪表端庄。
要提前5-10分钟到达面试地点,以示求职者的诚意,也利于及时调整自己的心态。
进入面试场合时不要紧张,应先敲门,得到允许后再进去;开关门动作要轻。在主试人请你坐下时,要说声“谢谢”;要注意坐姿,切忌大大咧咧,左顾右盼;问题回答完毕,离去时要说声“再见”。
在整个面试过程中,要保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,口齿清晰,语言流畅。
(2)表情礼仪
a进门时要表现得自然,不要紧张或慌张;
b面试时要面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;
c不要无缘无故皱眉头或毫无表情;
d不要直盯对方,也不要以眼源人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯;
e对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣;
f切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足;
g不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记;
h面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好;
i作为应试者,不仅要时时注意主考人员在说什么,而且也要注意主考人员的表情有哪些变化,以便能准确地把握住说话者的思想感情;
j为了吸引听者的注意力,使言谈有声有色并增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈;
k在说话时切不可面露谄媚、低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。
(十一)其他礼仪
1、尊敬国旗、国徽,升降国旗、奏国歌时应肃立、脱帽、行注目礼,并伴随音乐唱国歌。
2、观看电影、演出,应准时入场,对号入座。如果迟到,询问排号要低声,穿过座位时应表示歉意。做文明观众,严禁起哄滋事。
3、乘公共电、汽车主动购票,给老、幼、病、残、孕妇及师长让路、让座,不得争抢座位。
4、遵守交通规则,注意交通安全,不违章骑车,过马路走人行横道。
5、遵守公共秩序,购票购物按顺序,对营业人员有礼貌。
6、参观博物馆、纪念馆要遵守秩序,未经同意,不可触摸设备和展品。瞻仰烈士陵墓应保持肃穆。
7、爱护公共设施、文明古迹。爱护庄稼、花草、树木。保护有益动物。
8、节制浪费,穿戴整洁,朴素大方。
9、见义勇为,对违反社会公德的行为,要进行劝阻。